NamurCitadelle

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.namurcitadelle.be.

Utilisation des données personnelles collectées

Version 29/10/2020

L’association sans but lucratif Les Amis de la Citadelle de Namur est soucieuse de préserver votre vie privée et vos données à caractère personnel, conformément à la législation belge en la matière (Règlement Général sur la Protection des Données).

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez (en ligne, via des formulaires papier ou encore oralement) sont traitées de manière tout à fait confidentielle.

Vous pouvez avoir recours à nos services pour diverses raisons : vous informer sur nos produits et promotions, vous inscrire à une ou plusieurs newsletters, acheter des produits, nous contacter via des formulaires en ligne, répondre à des enquêtes de satisfaction, etc.

Dans ce contexte, notre politique de confidentialité détaille : 

• Les données collectées 
• Notre utilisation des informations récoltées 
• L’accès et la mise à jour des données 
• La transmission des données à des tiers 
• La protection des données 
• Les liens vers les sites et réseaux sociaux de tiers 
• La mise à jour de notre politique de confidentialité

Les données collectées 

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez l’un de nos services en ligne suivants : l’inscription à nos newsletters, la demande d’informations via les formulaires de contact présents sur notre site web et via nos adresses mails, l’achat de produits, la participation à des concours via nos réseaux sociaux, des enquêtes de satisfaction, etc.

Ces données personnelles peuvent inclure, selon le service utilisé : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Notre utilisation des informations récoltées 
Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer et améliorer nos services, ainsi qu’en développer de nouveaux. Celles-ci nous permettent également de vous informer des promotions pour lesquels vous avez explicitement marqué un intérêt en vous inscrivant à l’une de nos newsletters.

L’accès et la mise à jour des données 

Comme évoqué précédemment, lors de votre inscription à l’une de nos newsletters, lors de l’achat de produits, la participation à l’un de nos événements, vous nous autorisez à collecter vos informations à caractère personnel et à les traiter ou à les utiliser à des fins spécifiques afin de vous transmettre les informations demandées. 

Vous avez le droit, à tout moment, d’annuler votre consentement par différents biais : 
• En cliquant sur le lien de désinscription présent au pied de chaque newsletter envoyée par nos soins 
• En nous contactant via l’adresse e-mail info@namurcitadelle.be
• En nous adressant votre demande par courrier postal à l’adresse suivante : Les Amis de la Citadelle de Namur asbl, Route Merveilleuse, 64 – 5000 Namur. 

Vous pouvez également modifier et mettre à jour vos données, ou connaître les données dont nous disposons à votre sujet en nous contactant via cette adresse e-mail ou postale. 
Veuillez noter que nous ne prendrons en considération que les demandes écrites.

La transmission des données à des tiers 

Nous ne transmettons jamais les données personnelles que vous nous avez partagées à des tiers commerciaux ou des partenaires. Vos données ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que celles décrites dans cette présente politique de confidentialité.

Protection des données 

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées et nécessaires d’un point de vue administratif, technique et physique, de façon à protéger vos données à caractère personnel de la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’usage, accidentels, illicites ou non-autorisés, de celles-ci.

Liens vers les sites et réseaux sociaux de tiers 

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites ou des réseaux sociaux gérés par des tiers. Les règles de confidentialité reprises dans ce document ne s’appliquent en aucun cas à ces autres sites et réseaux. Nous vous conseillons de consulter les propres politiques de confidentialité émises par ces tiers.

Mise à jour de notre politique de confidentialité 

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer en fonction des modifications de nos services mais également des éventuels feedbacks reçus de votre part. Ce document sera également adapté si la législation en matière de protection des données venait à changer. En cas de modification substantielle, nous vous la notifierons par une communication visible sur notre site et en indiquant la date de la dernière modification dans l’en-tête de ce document.